Dostawy
Informujemy, że zamówienia realizujemy na bieżąco tzn.: zamówienia złożone i opłacone do godziny 12:00 (południe) są wysyłane najczęściej jeszcze tego samego dnia.
Sklep internetowy obsługujemy w godzinach od 8:30 do 16:30 od poniedziałku do piątku. Paczki wysyłamy w dni robocze do godziny 12:00.
Standardowym terminem realizacji zamówienia są 24 godziny; jeżeli zamówiony towar dostępny jest na stanie w magazynie, wysyłany jest najpóźniej następnego dnia po otrzymaniu płatności (wtedy czas realizacji może wynosić do maksymalnie 2 dni roboczych), a jeżeli aktualnie nie ma go w magazynie, to jest wysyłany niezwłocznie po otrzymaniu go od dystrybutora (w takim przypadku czas realizacji może wydłużyć się do około 5 dni roboczych).
O sytuacjach powodujących niestandardowe wydłużenie czasu realizacji zamówienia, klient informowany jest niezwłocznie drogą telefoniczną lub mailową przez pracownika działu obsługi klienta.
Akceptowalnymi przez nas formami dostawy/odbioru są:
- przesyłka kurierska krajowa (InPost),
- przesyłka do paczkomatu (InPost) dla wybranych produktów, które mieszczą się w paczkomacie,
- przesyłka kurierska krajowa (DPD),
- przesyłka międzynarodowa kurierska (GLS, DHL, UPS),
Informujemy, że zamówienia realizujemy na bieżąco tzn.: zamówienia złożone i opłacone do godziny 12:00 (południe) są wysyłane najczęściej jeszcze tego samego dnia.
Sklep internetowy obsługujemy w godzinach od 8:30 do 16:30 od poniedziałku do piątku. Paczki wysyłamy w dni robocze do godziny 12:00.
Standardowym terminem realizacji zamówienia są 24 godziny; jeżeli zamówiony towar dostępny jest na stanie w magazynie, wysyłany jest najpóźniej następnego dnia po otrzymaniu płatności (wtedy czas realizacji może wynosić do maksymalnie 2 dni roboczych), a jeżeli aktualnie nie ma go w magazynie, to jest wysyłany niezwłocznie po otrzymaniu go od dystrybutora (w takim przypadku czas realizacji może wydłużyć się do około 5 dni roboczych).
O sytuacjach powodujących niestandardowe wydłużenie czasu realizacji zamówienia, klient informowany jest niezwłocznie drogą telefoniczną lub mailową przez pracownika działu obsługi klienta.
Akceptowalnymi przez nas formami dostawy/odbioru są:
- przesyłka kurierska krajowa (InPost),
- przesyłka do paczkomatu (InPost) dla wybranych produktów, które mieszczą się w paczkomacie,
- przesyłka kurierska krajowa (DPD),
- przesyłka międzynarodowa kurierska (GLS, DHL, UPS),
*WAŻNE!
Wysyłka do Norwegii oraz Wielkiej Brytanii podlega odprawie celnej. Koszty z tytułu cła dodatkowo ponosi kupujący a ich wysokość ustalana jest przez Urząd Celny właściwy dla danego kraju na podstawie wartości i zawartości paczki. Aby uzyskać informacje na temat wysokości opłat należy skontaktować się ze swoim Urzędem Celnym.
Więcej szczegółów dotyczących wysyłek zagranicznych znajdziesz w naszym Regulaminie §14